MNO Kranti Tech

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MNO Kranti Tech faq

Canales directos para consultas técnicas

Si tu pregunta quedó sin respuesta en las secciones anteriores, escribinos o llamanos. Atendemos consultas sobre sensores de par, integración de cobots, software de control y repuestos para líneas de ensamblaje. No usamos formularios: preferimos que escribas directo al correo o llames, así el equipo técnico te responde con datos concretos y no con respuestas automáticas.

info@mnokrantikari.com +54 9 11 4151 3287 Escribir al equipo técnico Ver cómo trabajamos una consulta

Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Sábados de 9:00 a 13:00 solo para urgencias de línea detenida.

Dirección Avenida Figueroa Alcorta, Ingeniero White, Buenos Aires, B8103, Argentina.

Qué incluir en tu mensaje Modelo de máquina o celda, tipo de sensor o controlador, y una foto del tablero si es posible. Con eso podemos orientarte antes de coordinar una visita.

Antes de escribirnos: cómo resolvemos las consultas técnicas

La mayoría de las dudas que llegan a MNO Kranti Tech tienen que ver con integración de sensores, migración de controladores o puesta en marcha de celdas robotizadas. Acá dejamos los canales ordenados por tipo de consulta y los tiempos que manejamos para responder, así no perdés tiempo esperando por la vía equivocada.

Consultas técnicas por correo Especificaciones de sensores de par, protocolos de comunicación, compatibilidad de PLC y dudas sobre planos de instalación. Respondemos dentro de las 24 horas hábiles. Si adjuntás fotos del tablero o del punto de medición, la respuesta suele ser más precisa desde el primer intercambio. Urgencias en línea de producción Paradas no programadas, fallas de lectura en celdas de ensamblaje o errores de comunicación entre el robot y el controlador. Atendemos el teléfono de lunes a viernes de 8 a 18. Fuera de ese horario, dejá un mensaje y lo retomamos al inicio del día siguiente. Visitas a planta y relevamiento Si el problema necesita medición en el sitio, coordinamos una visita técnica a talleres de la zona sur del conurbano y alrededores. Pedimos planos de la línea, listado de equipos y una descripción del ciclo productivo antes de agendar. Seguimiento de proyectos en curso Para consultas sobre etapas de integración, entregables pendientes o ajustes de cronograma, escribí indicando el nombre del proyecto y la fecha de la última actualización recibida. Así ubicamos el expediente sin idas y vueltas.

Los tiempos de respuesta son orientativos y pueden extenderse en semanas con alta demanda de visitas a planta. Si tu consulta es sobre facturación, condiciones comerciales o uso de datos, conviene revisar primero las condiciones del servicio y la política de privacidad antes de escribirnos.

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Consultas técnicas y suscripción Escribir al equipo

¿No encontraste la respuesta en el FAQ?

Si tu duda quedó abierta después de leer las preguntas frecuentes, escribinos con el detalle concreto: modelo de celda, marca de PLC o tipo de sensor. Respondemos con criterio técnico, no con folletos. También podés suscribirte para recibir notas sobre sensores de par, cobots y control industrial cuando publiquemos material nuevo.

Correo directo info@mnokrantikari.com Contanos qué línea estás automatizando y qué punto del proceso te está frenando. Respondemos dentro de la semana. Teléfono +54 9 11 4151 3287 Llamadas para consultas de integración, repuestos o puesta en marcha de celdas con cobots. Suscripción editorial Notas técnicas y casos de taller Publicamos análisis sobre sensores, software de control y robótica para pymes. Sin promesas comerciales. Visita técnica Avenida Figueroa Alcorta, Ingeniero White, Buenos Aires, B8103, Argentina Coordinamos visitas para relevar líneas de ensamblaje en funcionamiento y evaluar qué automatizar primero.
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